Willkommen bei Spingranny Casino! Als Spieler aus Österreich finden Sie hier jede Menge Spielautomaten, Action im Live-Casino und günstige Boni. Mit dieser Anleitung richten Sie Ihr Konto rasch und geschützt ein. So können Sie sich ohne Umwege aufs Spielen konzentrieren. Los geht’s!
Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, ist Ihr Konto im Prinzip aktiv. Um aber Geld einzuzahlen und vor allem Erträge auszahlen zu lassen, muss es bestätigt werden. Dieser „Know Your Customer“-Prozess ist für zugelassene Casinos in Österreich rechtlich vorgeschrieben. Er bewahrt alle Spieler vor Betrug und Identitätsmissbrauch. In der Regel nimmt die Prüfung nicht länger als 24 Stunden, wenn Sie Ihre Dokumente hochgeladen haben.
In Ihrem Spielerkonto entdecken Sie einen Bereich für die Verifizierung, oft „Mein Konto“ oder „Dokumente“ bezeichnet. Laden Sie dort farbige Scans oder Fotos Ihrer vorbereiteten Unterlagen hoch. Achten Sie darauf, dass alles gut sichtbar ist und alle Ecken der Dokumente zu sehen sind. Manchmal verlangen wir zusätzlich um ein Selfie mit Ihrem Ausweis in der Hand. Das dient dazu, die Gültigkeit zu bestätigen.
Unser Team kontrolliert die Unterlagen persönlich. Sie bekommen eine E-Mail, sobald alles abgeschlossen ist. Falls ein Dokument nicht bestätigt werden kann, weil es zum Beispiel unscharf ist, geben wir Ihnen Bescheid und bitten um eine neue Version. Erst nach der erfolgreichen Freischaltung stehen Ihnen alle Funktionen von Spingranny Casino voll zur Verfügung.
Jetzt geben Sie Ihre Daten ein. Das Formular ist klar aufgebaut und in Abschnitte gegliedert. Füllen Sie alle Pflichtfelder, die mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind, sorgfältig und korrekt aus. Die Angaben müssen genau mit denen auf Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen. Ansonsten gibt es später Komplikationen bei der Verifizierung. Ziehen Sie am besten die Dokumente zur Hand und übertragen Sie die Daten direkt.
Haben Sie einen Erfolg erhalten und möchten ihn ausbezahlen lassen, ist das ganz leicht. Navigieren Sie wieder in den Kassenbereich und klicken Sie auf „Auszahlen“. Wichtig: In der Regel sollten Sie die identische Zahlungsmethode verwenden, mit der Sie auch einbezahlt haben. Das ist eine übliche Sicherheitsmaßnahme. Tragen Sie den Betrag ein, den Sie ausbezahlen lassen möchten. Er muss in den Grenzen der vorgegebenen Beschränkungen liegen.
Deine Auszahlungsanfrage geht nun in die Bearbeitung. Wie lange das andauert, hängt von der ausgewählten Methode und möglichen weiteren Prüfungen ab. Sobald wir die Auszahlung von unserer Seite aus gestartet haben, kann es noch etwas dauern, bis das Geld bei Ihnen eintrifft. Die exakten Zeiten finden Sie in den Auszahlungsbedingungen.
Nach Ihrer Ersteinzahlung lohnt es sich, Ihr Spielerkonto bei Spingranny Casino zu erkunden. Hier haben Sie alles im Blick. Sie können verwalten Ein- und Auszahlungen, prüfen Sie Ihre Spielhistorie, schauen Sie sich an Bonusbedingungen im Detail oder passen Sie Ihre persönlichen Daten an. Ein gut organisiertes Konto sorgt für mehr Freude.
Besonders relevant ist der Bereich „Spielerschutz“ oder „Limits“. Hier bestimmen Sie, welchen Betrag Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen oder spielen wollen. Zudem können Sie einen Verlustbetrag zu begrenzen. Diese Tools dienen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten. Des Weiteren konfigurieren Sie hier, welche Kontaktmöglichkeiten wir nutzen dürfen, und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für mehr Sicherheit.
Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und rufen Sie auf die offizielle Website von Spingranny Casino. Achten Sie darauf, die richtige Version für Österreich zu nutzen. Nur dann erhalten Sie die entsprechenden Zahlungsmethoden und bekommen Support vor Ort. Die Seite erscheint automatisch auf Deutsch. Ein Schloss-Symbol in der Adressleiste zeigt Ihnen, dass die Verbindung per SSL gesichert ist. Ihre Daten sind somit von der ersten Sekunde an abgesichert.
Oben rechts auf der Startseite entdecken Sie gut sichtbar den Button „Jetzt registrieren“ oder „Anmelden“. Ein Klick darauf öffnet das Anmeldeformular. Wenn Sie mit dem Smartphone oder Tablet im Internet sind, funktioniert alles genauso. Die Oberfläche ist für Touchscreens ausgelegt und führt Sie problemlos durch den Vorgang.
Bevor Sie mit der Kontoeröffnung starten, halten Sie am besten alle nötigen Unterlagen vor. Das verhindert später Zeit und verhindert Frust. Für die gesetzlich vorgeschriebene Verifizierung in Österreich sind einige Nachweise von Ihnen. Nur so ist Ihr Konto sicher und Sie können alle Zahlungsarten nutzen.
Sie benötigen einen aktuellen amtlichen Lichtbildausweis. Das mag Ihr Reisepass oder Personalausweis sein. Ein Führerschein ist meist nicht aus. Außerdem brauchen wir einen Nachweis für Ihre Adresse in Österreich. Dafür ist geeignet ein jüngerer Meldezettel oder eine Rechnung, die nicht älter als drei Monate ist. Halten Sie auch die Daten Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode parat, etwa von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem E-Wallet.
Eine aktive E-Mail-Adresse und eine österreichische Handynummer sind Pflicht. Wir nutzen sie nicht nur für die Kommunikation, sondern auch zum Schutz Ihres Kontos, etwa für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wählen Sie schon jetzt ein starkes Passwort aus. Setzen Sie zusammen Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Setzen Sie kein Passwort, das Sie schon woanders verwenden.
Mit einem geprüften Konto sind Sie in der Lage jetzt Geld einzahlen. Begeben Sie sich zur Kasse oder in den Bereich „Einzahlen“. Dort erblicken Sie alle Zahlungsmethoden, die für österreichische Spieler in Betracht kommen. Dazu zählen dazu Kreditkarten, E-Wallets wie Skrill und Neteller, Prepaid-Optionen wie PaySafeCard oder Sofortüberweisung. Wählen Sie aus, was für Sie am komfortabelsten ist. Zu jeder Methode finden sich die Mindest- und Höchstbeträge klar angezeigt.
Tragen Sie den angestrebten Betrag ein und halten Sie sich an den Anweisungen des Zahlungsanbieters. Die Transaktion ist zumeist sofort erledigt, und das Geld kommt sekundenschnell auf Ihrem Spielerkonto. Vergessen Sie nicht: Falls Sie den Willkommensbonus nutzen möchten, wird er oft automatisch gutgeschrieben oder muss manuell aktiviert werden. Ein Blick auf die Promotionsseite oder in die Bonusbedingungen bringt Klarheit.
Das Befüllen des Formulars ist in kurzer Zeit erledigt. Der wesentliche Faktor ist die anschließende Verifizierung. Hier prüfen wir Ihre Dokumente. Das Team benötigt dafür in der Regel bis zu 24 Stunden, vorausgesetzt die Unterlagen in Ordnung sind. Erst nach dieser Bestätigung können Sie alle Funktionen, speziell Auszahlungen, in Anspruch nehmen.
Wir haben viele beliebte Methoden für Österreich im Sortiment. Dazu gehören Kreditkarten von Visa und Mastercard, E-Wallets wie Skrill, Neteller und MuchBetter, Prepaid-Karten wie PaySafeCard sowie klassische Banküberweisungen. Alle Transaktionen werden abgewickelt in Euro ab, sodass keine Wechselkursgebühren entstehen. Die gesamte Liste sehen Sie im Einzahlungsbereich Ihres Kontos.
Die Verifizierung ist für konzessionierte Anbieter in Österreich rechtlich Pflicht. Sie sichert Sie persönlich, verhindert Identitätsdiebstahl und Geldwäsche und schützt Minderjährige vom Spielen fern. Ihre Daten werden über sichere SSL-Verbindungen übertragen und äußerst vertraulich nach den Regeln der österreichischen DSGVO gehandhabt. Wir verlangen niemals nach Passwörtern per E-Mail.
Bedauerlicherweise nicht. Willkommensbonusse stehen in der Regel nur für die allererste Einzahlung eines neuen Spielers. Meistens muss der Bonus während der Registrierung aktiviert oder ein Code eingegeben werden. Unser Tipp: Lesen Sie die Bedingungen vorher und holen Sie sich den Bonus gleich, wenn Sie ihn haben möchten. Sonst verpassen Sie ihn möglicherweise.
Ganz einfach. Drücken Sie auf der Login-Seite einfach auf „Passwort vergessen“. Tragen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Spielerkontos ein. Sofort erhalten Sie eine Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach, falls die Nachricht nicht im Posteingang landet.
Ja, natürlich. Unser Kundensupport spricht Deutsch und ist speziell für Spieler aus Österreich da. Sie finden uns am schnellsten per Live-Chat. Alternativ gehen auch E-Mail und Telefon. Alle Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website unter „Hilfe“ oder „Kontakt“. Das Team ist erfahren und hilft bei Fragen zu Konto, Spielen oder Zahlungen.
Ja wir raten das sogar noch https://spinsgrany.com/de-at/. In Ihrem Spielerkonto unter „Spielerschutz“ oder „Sicheres Spielen“ können Sie tägliche Limits für Einzahlungen, Spielzeit oder Verlustsummen einstellen. Diese Grenzen können Sie jederzeit anpassen. Eine Herabsetzung oder eine Spielunterbrechung wird erst nach einer Karenzzeit wirksam. So unterbinden wir impulsive Handlungen.